TRANSPORTE Y ENVÍOS

1 – ENVÍO

Usted podrá recibir su pedido en la dirección que nos indique, sin embargo, no es posible entregar su pedido en apartados de correos, oficinas de transporte u hoteles.

  • Estándar domicilio: 1-3 días laborables (España) GRATIS
  • Estándar domicilio: 1-5 días laborables (Países de la Unión Europea) GRATIS

Una vez haya hecho su pedido y realizado el pago, recibirá un email de confirmación de envío con un número de seguimiento y el link a la página web de la empresa transportista. Una vez haya recibido su pedido, la empresa transportista se pondrá en contacto con usted 24 horas antes, mediante un sms, para concretar la fecha y la dirección de entrega, así como para informarle de la posibilidad de realizar modificaciones de la entrega. En el caso de que no lo recibiese, le recomendamos que compruebe que el mismo no ha sido remitido a su bandeja de correo electrónico no deseado. Si finalmente no lo ha recibido, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente llamando al +34 917 004 787 o a través de la dirección de correo electrónico customercare@byleclair.com.

En los adjuntos festivos locales nuestro almacén permanecerá cerrado por lo que no contaremos estos días como “laborables” en el plazo de entrega de los pedidos:

Año Nuevo 01/01 Reyes 06/01 Festivos Semana Santa 24/03 – 28/03 Fiesta del Trabajador 01/05 Secunda Pascua 16/05 Asunción 15/08 Día de la Hispanidad 12/10 Todos los Santos 01/11 La Constitución 06/12 Inmaculada 08/12 Natividad del Señor 25/12

 

 

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